Mises à jour à venir des abonnements Furbo Nanny
À partir du 3 novembre 2025, la structure des abonnements Furbo Nanny évolue. Ces changements ont été pensés pour vous offrir davantage de flexibilité et un meilleur contrôle sur les fonctionnalités qui comptent le plus pour vous.
Section 1 : Nouveautés
1. 🐾 Des forfaits flexibles
Une nouvelle gamme de forfaits vous permet de choisir ce qui convient le mieux à votre foyer.
2. 📹 Historique vidéo étendu
L’une des fonctionnalités les plus demandées par vous, notre communauté Furbo, est désormais disponible à tous les niveaux de forfait. Avec le forfait Standard, vous pouvez consulter jusqu’à 3 jours d’historique vidéo, et jusqu’à 7 jours avec le forfait Premium.
3. 📷 Plus de caméras, plus de surveillance
L’application Furbo supporte jusqu’à 10 caméras, offrant une surveillance complète pour les foyers avec plusieurs animaux ou de grandes maisons.
4. 🧡 Une expérience personnalisée et intelligente
Identifiez jusqu'à quatre animaux de compagnie, avec des alertes et des informations adaptées à chaque membre unique de la famille.* Lancement prévu en janvier 2026
Depuis le lancement de Furbo Nanny en 2019, nous avons constamment fait évoluer notre technologie d’IA pour rendre le suivi des animaux plus intelligent et plus sûr. À mesure que nos fonctionnalités se développent, ces mises à jour de forfaits nous permettront de continuer à proposer des innovations significatives et à faire progresser l’avenir des soins à distance pour les animaux. Ces changements ont été conçus pour vous offrir plus de flexibilité, que vous ayez une ou plusieurs caméras, que vous souhaitiez un historique vidéo étendu, ou que vous préfériez garder l’expérience classique de Furbo Nanny.
Découvrez nos nouveaux forfaits d’abonnement
Sans abonnement
Standard
Premium
Prise en charge de plusieurs caméras
Ajouter 2€/mois pour chaque caméra supplémentaire
Vue en direct
Audio bidirectionnel
Suivi automatique
Live View only
Live View + Video History
Vue en direct + Historique vidéo
avec Furbo Nanny
Video History
3 Tage
7 jours
Aboiement / Miaulement
Activité de l'animal
(Activité, Selfie)
Comportement Anormal
(Aboiement continu, pleurs, mâchouillage, gros besoin)
Observation médicale
(Vomissement)
Alertes d'urgence de l'animal
(Crise d’épilepsie)
Alerte de sécurité du domicile
(Alarme CO/fumée, bris de verre, personne)
Chat Nanny
(Obtenez des réponses à toutes vos questions concernant vos animaux.)
Rapport Nanny
(Journal quotidien, rapport d'activité/aboiement)
Reconnaissance animale
(Prise en charge de plusieurs animaux)
Apaiser mon animal
(Soulagement automatique de l'anxiété de l'animal avec de la musique apaisante)
À partir du 3 novembre, les forfaits et les tarifs mis à jour s'appliqueront aux nouveaux utilisateurs de Furbo.
Section 3 : Détails de la migration
Nous voulons que cette transition soit aussi simple que possible.
• Il n'y aura aucun changement de prix pour les abonnés Furbo existants (abonnés avant le 2 novembre 2025) jusqu'au 30 juin 2026.
• Votre forfait sera automatiquement mis à niveau vers le nouveau forfait Standard, vous donnant accès à un historique vidéo plus étendu sans frais supplémentaires.
👉 Aucune action n'est requise — vous pouvez choisir votre forfait préféré à tout moment avant le 30 juin. Si vous êtes satisfait de votre expérience Furbo Nanny actuelle, vous resterez automatiquement sur le nouveau forfait Standard.
Section 4 : Merci de grandir avec nous
Nous concevons ces mises à jour pour vous et vos animaux, parce que chaque famille mérite un suivi plus intelligent et sécurisé.
Section FAQ
Pour les abonnés Furbo existants (abonnés avant le 2 novembre 2025)
• Que dois-je faire maintenant ?
Vous n'avez rien à faire! Vous continuerez à profiter de votre forfait et de vos tarifs actuels jusqu'au 30 juin 2026. Pendant cette période, vous aurez également la possibilité d'explorer l'historique vidéo étendu sans frais supplémentaires.
• Quand pourrai-je accéder aux nouvelles fonctionnalités ?
Des fonctionnalités telles que l'historique vidéo étendu et la prise en charge de plusieurs caméras seront disponibles immédiatement. Cependant, l'identification de plusieurs animaux et d'autres nouvelles fonctionnalités commenceront à être déployées au cours de l'année prochaine. Nous vous informerons dès qu'elles seront disponibles dans votre application.
• Où puis-je gérer mon abonnement ?
Vous pouvez consulter, mettre à jour ou gérer votre abonnement en allant sur furbo.com/account.
• J'aime la nouvelle organisation des forfaits. Comment puis-je passer au forfait Premium dés maintenant?
Une fois les nouveaux forfaits lancés le 3 novembre 2025, vous pourrez effectuer une mise à niveau directement via les paramètres de votre compte.
Pour les nouveaux utilisateurs ou abonnés Furbo (abonnés après le 3 novembre 2025)
• Que dois-je faire ?
Aucune action n'est requise. Lors de la configuration de votre Furbo après le 3 novembre, vous serez automatiquement guidé pour choisir l’un des nouveaux forfaits Furbo Nanny. Vous profiterez de tous les avantages immédiatement.
